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Abordan claves para una Comunicación Responsable en Perú

23-11-2017

Corresponsables celebró un nuevo evento en torno a la comunicación y la responsabilidad social en Perú. Destacados representantes del mundo empresarial, gubernamental y académico se dieron cita en una mesa de debate en torno al nuevo monográfico elaborado por el Observatorio de la Comunicación Corresponsable (ObservaRSE) “Claves para una comunicación responsables y sostenible con los grupos de interés.

La Universidad San Ignacio de Loyola (USIL) en la capital peruana fue la encargada de recibir este foro. “Perú tiene hambre de buenas noticias. Igual que con la fase clasificatoria del Mundial de futbol, celebremos los goles de cada una de las empresas que hacen bien las cosas por un mejor Perú”, señaló Miu Huang, vicepresidente de responsabilidad social de USIL.

Javier Mestre, director en México de Corresponsables, fue el encargado de presentar la publicación que se puede encontrar en los portales web de los 8 países en los que estamos presentes. “Es un trabajo colaborativo y consensuado por los expertos con los que Corresponsables y ObservaRSE está en contacto por toda Iberoamérica”, subrayó.

Mestre fue el encargado de moderar y dirigir la mesa de debate en la que participó Estefanie Martens, gerente de Sostenibilidad de Supermercados Peruanos; Luis Zapata, gerente de Comunicaciones y Sostenibilidad de Lamsac; Pedro Cordova Piscoya, coordinador académico de la Carrera de Comunicaciones de USIL; Cecilia Rizo Patrón, directora ejecutiva de Avanza Sostenible; Rossana Taquía, directora ejecutiva del Programa Nacional Impulsa Perú del Ministerio de Trabajo y Promoción del Empleo; y Carolina Jean-Mairet, directora de comunicaciones Perú2021.

Martens destacó la importancia que tiene para Supermercados Peruanos llegar a conectar con el consumidor y que para ello “el propósito es muy importante. ¿Por qué haces lo que haces? Cuando tu llegas a comunicar eso conectas con el consumidor”, destacó.

Zapata por su cuenta, explicó la relevancia para Lamsac el poder exponer su visión de la sostenibilidad, destacando la empatía y la coherencia como dos elementos muy importantes para lograrlo entre sus públicos externos e internos.

En su turno, Cordova, expuso el papel del periodista en la elaboración de una comunicación responsable destacando la labor que desarrolla la USIL para lograr profesionales con ética

Rizo Patrón destacó que “ahora no se puede hablar de comunicación interna y externa. Todo puede ser externo. La comunicación interna no existe ya que se puede hacer público, por tanto la coherencia es muy importante”.

Taquía felicitó a Corresponsables los espacios de diálogo plurales que ha venido proponiendo el medio desde su llegada a Perú. “Dependiendo del grupo de interés la comunicación tiene que ir variando. Estamos apostando por generar emociones. Comunicar como Estado las buenas prácticas como lo hace el sector privado”, indicó.

Finalmente Jean-Mairet destacó la importancia de la comunicación de la RSE dirigida a aquellos compañeros de la empresa que aún no están convencidos en ella o a los mismos directores generales, haciéndoles ver la importancia de apostar por ella. 

Premios Corresponsables

El evento finalizó con la entrega de distinciones y reconocimientos a los participantes peruanos en la VIII edición de los Premios Corresponsables. De este modo, subieron a recoger su diploma Tecnológica de Alimentos-TASA; Telefónica del Perú; Condor Travel; el Registro Nacional de Identificación y Estado Civil; y Unión de Cervecerías Peruanas Backus & Johnston.

Las últimas palabras fueron para Juan Mathews, director general de la Escuela de Posgrado de la USIL, quien les recordó a los presentes el trabajo y el esfuerzo que cuesta ganarse la confianza y el papel que juega la comunicación en esa labor.

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